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Por favor, leia as seguintes condições que se aplicam às reservas / reservas feitas por você para locação de veículo através deste motor de reservas.
CarTrawler opera globalmente, de forma que há três tipos de modelos de pagamento de negócios ao fazer uma reserva, conforme descrito abaixo:
Você paga um depósito de reserva no momento de fazer a sua reserva eo restante é pago ao prestador de veículo alugado à chegada, ou;
Você pagar a totalidade do custo do aluguel do veículo alugado no momento de fazer a sua reserva e você só paga para o combustível gasolina / diesel e extras opcionais na chegada; ou
Você não paga nada no momento de fazer a sua reserva. CarTrawler vai fazer a reserva em seu nome sem receber qualquer dinheiro e você vai pagar o provedor de veículo alugado todo o custo de locação do veículo no momento da sua chegada.
O modelo de pagamento para a reserva é dependente da localização e / ou provedor de veículo alugado usado e você será informado de qualquer pagamento adiantado antes de completar a sua reserva. Se for caso disso você é responsável pelo pagamento do saldo em dívida ao provedor de veículo alugado. Em todas as vezes você é responsável pelo pagamento de quaisquer serviços / custos adicionais solicitados por você e você é responsável por quaisquer outras taxas de serviço aplicadas pelo referido prestador de veículo alugado. Você deve usar um cartão de crédito ou cartão de débito ou PayPal para dispor do serviço introdutório fornecidas por este motor de reserva. Por favor, note que nem todos os fornecedores de veículos de aluguer vai aceitar cartões de débito ou PayPal.
Ao fazer uma reserva com o seu crédito, cartão de débito ou PayPal através deste motor de reserva, você concorda que, se a reserva for cancelada até dois dias úteis após a data em que a reserva foi feita a & euro; 20 o cancelamento taxa de manutenção / administração será retido pela CarTrawler e não será reembolsável. Se você precisar fazer quaisquer alterações à sua reserva CarTrawler deve receber uma comunicação através Suporte CarTrawler de você através do motor de reserva informando claramente CarTrawler dos detalhes precisos de tal alteração.
CarTrawler não garante disse alterações podem ser processados; no entanto todos os esforços serão feitos para reunir-se com um resultado favorável. As alterações não podem ser processadas após a recolha do veículo. CarTrawler não é capaz de oferecer-lhe um reembolso se você terminar o seu aluguer cedo. No caso em que você precisa para estender o período de locação após a coleta de seu veículo alugado (datas não coberto pelo voucher de CarTrawler), você deve pagar diretamente para a agência de aluguer de automóveis, as taxas de aluguer locais prevalecentes na época. Ao fazer uma reserva / reserva é de sua responsabilidade de informar o prestador veículo alugado, se necessário, de qualquer condição física ou mental relevantes para aluguer de veículos.
Em caso de um acidente, pode haver implicações de seguros se você deixar de informar o prestador de veículo de aluguel da condição. Você será obrigado a apresentar a coleção de seu veículo alugado, uma carteira de motorista completa (UK Licenças duas partes) do país de origem, um passaporte válido e um cartão de crédito válido no locatários (motoristas) nome. No caso de uma falha de apresentar os documentos necessários, o agente de aluguer de automóveis pode recusar o carro e não há fundos pagos serão reembolsados para você. Se você fazer uma reserva, mas não levantar o veículo, não há fundos pagos serão reembolsados. Informamos que, em caso de uma chegada tardia, é de responsabilidade do cliente entrar em contato com agente de aluguer de automóveis. No caso de um voo cancelamentos ou atrasos, CarTrawler não será responsabilizada pelos fundos pagos. As restituições devem ser reclamada ao seguro de férias.
Quando a reserva está confirmada, CarTrawler emitirá a confirmação da reserva em nome do prestador de veículo de aluguel para cada reserva, mas não comprometem-se a incluir as taxas para serviços adicionais ou detalhes de a taxa de serviço ou impostos cobrados pelo prestador de veículo alugado ou serviços adicionais solicitado por você no ponto de coleta.
CarTrawler recomenda que você verificar cuidadosamente os detalhes da reserva, por exemplo, país, localização e período de aluguer. Se houver alguma discrepância, você deve imediatamente enviar uma comunicação através do nosso Motor de Reserva informando claramente CarTrawler dos detalhes exatos de tal discrepância. CarTrawler aconselha que você ler e cumprir com os termos e condições do provedor de veículo de aluguel (que são disponíveis neste motor de reservas, mas pode ser alterado pelo provedor de veículo alugado ao longo do tempo) sobre o qual o provedor de veículo alugado torna o veículo reservado disponível para você após o recebimento da confirmação da reserva.
Os números de reserva incluídos na confirmação da reserva deve ser incluído em toda a inquéritos, cancelamento ou alteração da reserva.
Se você deseja cancelar uma reserva, o único método aceito é através do Website Cartrawler.Não cancelar a sua reserva com o fornecedor de aluguer de carro diretamente como taxas adicionais podem ser aplicadas.
Onde CarTrawler recebe um aviso de cancelamento no prazo de quarenta e oito (48) horas a contar da data do aluguer de automóveis foi reservado todos os fundos serão reembolsados para você. Onde CarTrawler recebe um aviso de cancelamento de mais de quarenta e oito (48) horas após a data em que o aluguer de automóveis foi reservado todos os fundos, exceto uma taxa de cancelamento manuseio / administração de 20,00 EUR será reembolsado a você.
Em caso de cancelamento de uma reserva quando a totalidade do valor do aluguel é pago à chegada, não há nenhuma taxa para um cancelamento.
É de sua responsabilidade para cancelar pessoalmente qualquer outro produto auxiliar que você pode ter comprado em conjunto com a sua reserva de aluguer de carro. Isso inclui produz, como Não Seguros Excesso fornecidos por terceiros, tais como Allianz.
No caso em que você cancelar ou alterar um cartão de crédito / débito reserva CarTrawler não será responsável por quaisquer perdas monetárias sofridas por você como resultado de uma alteração nas taxas de câmbio monetárias entre o momento da sua reserva original e seu posterior cancelamento ou alteração ( como aplicável).
Nenhum cancelamento é permitida após a data e hora em que a reserva é devido ao início.
CarTrawler faz todos os esforços para garantir que os preços cotados no momento uma reserva é feita sobre este motor de reservas são precisas em todos os seus aspectos relevantes. No entanto CarTrawler reserva-se o direito de alterar o preço cotado no momento a reserva é feita em caso de um erro manifesto ou patente no preço cotado.
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As reclamações são aceitos apenas por escrito e deve de estar conectado para Suporte ao Cliente CarTrawler e recebido dentro de 30 dias após a conclusão (data de devolução do veículo alugado). Reclamações recebidas após este período não serão processados.
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